2022.05.05_경제신문스크랩

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헤드라인 (요약과 압축) A1-A30면 읽기(5분) 기사링크	[한국경제]남궁훈 카카오 대표 "생판 남과도 '카톡'…글로벌 놀이터 만들 것" - 관심사 기반 커뮤니티로 진화   한글 기반 넘어 세계시장 공략 - 1분기 매출 31% 늘어난 1.6조   인건비 상승으로 전망치 밑돌아 남궁훈 카카오 대표 "생판 남과도 '카톡'…글로벌 놀이터 만들 것" - 한국경제
본문 (본문 내용 복사) 기사 선정 및 복사하기 (3분)	카카오가 ‘국민 메신저’로 불리는 카카오톡을 관심사 기반의 ‘비(非)지인’ 서비스로 확대한다. 코로나19가 불러온 ‘비대면 수혜’가 끝나가는 가운데 새로운 영역을 개척해 성장동력을 찾겠다는 전략이다. ○ “카톡 서비스 확 바꾼다” 남궁훈 카카오 대표(사진)는 4일 1분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 “ 카카오톡을 가볍게 즐길 수 있는 서비스로 만드는 근본적인 변화가 필요하다”고 말했다. 그는 “카카오톡은 실시간 커뮤니케이션을 주된 목적으로 하는 서비스”라며 “뚜렷한 목적을 갖고 하루에 수십 번 넘게 들어온다는 점은 카톡의 장점이자 한계”라고 설명했다. 채팅 외에도 다양한 서비스를 갖췄지만, 대다수 사람은 대화란 목적을 위해 앱을 열고, 목적을 달성하는 순간 앱 밖으로 빠져나간다는 얘기다. 남궁 대표는 “목적성 커뮤니케이션에서 비목적성 상호작용(인터랙션)으로 카카오톡의 기능을 확장할 것”이라고 강조했다. 그는 개편을 준비 중인 카카오톡 프로필을 예로 들었다. 그는 “프로필 내에서 나만의 애완동물을 키우거나 다른 사람의 상태 메시지에 하트 등 이모티콘을 보낼 수도 있다”며 “우울한 상태 메시지를 올린 사람에게 기분을 전환할 수 있는 선물을 바로 보내는 것도 가능해질 것”이라고 설명했다. 오픈 채팅을 기반으로 글로벌 시장에 진출하겠다는 뜻도 밝혔다. 그는 “더 많은 사용자를 모으기 위해선 글로벌로 영역을 넓혀야 한다”고 말했다. 카카오는 글로벌화를 위해 오픈 채팅을 관심사 기반 서비스로 확장한다. 공통 관심사를 가진 이용자들이 같이 모여서 놀 수 있는 커뮤니티를 오픈 채팅을 통해 제공한다는 얘기다. 그는 “한글 기반 스마트폰 이용자는 5000만 명으로 세계 스마트폰 보유 인구의 1% 수준”이라며 “카카오톡의 용도가 늘어나면 나머지 99%를 대상으로 서비스하는 것도 가능해진다”고 강조했다. ○ “주가 15만원 회복이 목표” 카카오는 이날 올해 1분기 매출 1조6517억원, 영업이익 1586억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 31.3%, 0.7% 오른 수치지만 시장 전망치(1조7403억원, 1616억원)엔 미치지 못했다. 정보기술(IT)업계의 지속적인 인건비 상승과 비대면 수혜 감소가 실적에 영향을 미친 것으로 분석된다. 기업분석 전문 기관인 한국CXO연구소에 따르면 카카오의 지난해 매출 대비 인건비 비율은 24.3%로 전년 대비 7.9%포인트 올랐다. 조사 대상 110개 기업 가운데 상승 폭이 가장 컸다. 남궁 대표는 “올해 카카오 내 다양한 서비스 간 시너지를 창출하고 광고와 상거래의 유기적 상호작용을 통해 연간 거래액 10조원 목표를 달성할 것”이라며 “카카오톡 서비스 개편과 글로벌 확장의 가능성이 보이기 시작하면 카카오 주가도 15만원 이상으로 오를 수 있다”고 말했다.
기사 내용의 수치화, 인사이트 나누기 (5분)	수치화 - 그는 “한글 기반 스마트폰 이용자는 5000만 명으로 세계 스마트폰 보유 인구의 1% 수준”이라며 “카카오톡의 용도가 늘어나면 나머지 99%를 대상으로 서비스하는 것도 가능해진다”고 강조했다. - 카카오는 이날 올해 1분기 매출 1조6517억원, 영업이익 1586억원을 기록했다고 밝혔다. - 전년 동기 대비 각각 31.3%, 0.7% 오른 수치지만 시장 전망치(1조7403억원, 1616억원)엔 미치지 못했다. - 기업분석 전문 기관인 한국CXO연구소에 따르면 카카오의 지난해 매출 대비 인건비 비율은 24.3%로 전년 대비 7.9%포인트 올랐다. 조사 대상 110개 기업 가운데 상승 폭이 가장 컸다. - 남궁 대표는 “올해 카카오 내 다양한 서비스 간 시너지를 창출하고 광고와 상거래의 유기적 상호작용을 통해 연간 거래액 10조원 목표를 달성할 것”이라며 “카카오톡 서비스 개편과 글로벌 확장의 가능성이 보이기 시작하면 카카오 주가도 15만원 이상으로 오를 수 있다”고 말했다. 인사이트 - 카카오가 ‘국민 메신저’로 불리는 카카오톡을 관심사 기반의 ‘비(非)지인’ 서비스로 확대한다.
추가조사할 내용 또는결과 (기사의 근거를 통해 바뀐 수치는 무엇인가?)	- 카카오톡이란 무엇인가?  카카오톡이란 '카카오'란 회사에서 만든 어플리케이션이다. 카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 글로벌 모바일 인스턴트 메신저이다. 현재 카카오톡은 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공된다. 각각의 OS에 맞는 앱스토어에서 다운로드할 수 있다. 줄여서 카톡이라고도 한다 - '카카오'란 회사는 어떤 곳인가?  '카카오'란 회사는 주식회사이며 카카오는 대한민국의 IT 기업이다. 국내 1위 모바일 메신저인 카카오톡을 비롯하여, 다음, 카카오 T, 멜론 등 다양한 모바일 서비스를 제공하고 있다. - 카카오톡의 기능은?  카카오톡의 기능은 상대방과 단순한 대화기능 외에 다양한 기능과 서비스들을 가지고 있다. 카카오톡의 주 기능으로는 상대방에게 메시지, 사진, 동영상, 음성, 그리고 연락처 등을 전송할 수 있고, 친구들과 일정을 만들수 있다. 또한, 보이스톡 기능을 이용하여 상대방과 음성으로 대화를 할 수 있다. 또한, 카카오계정을 이용해 친구들과 게임을 할 수 있다. 오픈채팅과 오픈프로필을 만들수 있다.
요약 및 의견 for 경제신문스크랩 스터디용	의견 내용 : 글로벌 앱으로 만드는 것은 좋으나 악용될 위험이 다분해 보여... 주제 설명 현안  현안 : 카카오가 카카오톡을 글로벌 앱으로 만들기 위해 목적성 커뮤니케이션에서 비목적성 상호작용(인터랙션)으로 카카오톡의 기능을 확장할 것이라고 하였다. 제도, 사업의 장점, 단점 등 정리  제도 : 목적성 커뮤니케이션에서 더 나아가 비목적성 상호작용도 할 수 있게 카카오톡의 기능을 확장시킬 것이다. 장점 : 불특정한 사람들에게 위로를 받을 수 있다. 단점 : 쎄게 말하면 제2, 제3의 n번방이 나올 수 있다. 또한 보안상에 취약할 수 있다. 적용방안 & 정리 적용방안 & 정리 : 카카오의 남궁훈 카카오 대표가 카카오톡에 대한 서비스에 대한 변화를 추구한다고 말했다. 그가 말한 것은 카카오가 카카오톡을 글로벌 앱으로 만들기 위해 목적성 커뮤니케이션에서 비목적성 상호작용(인터랙션)으로 카카오톡의 기능을 확장할 것이라고 말하였다. 그러나 나는 장점보다는 단점이 더 많다고 생각한다. 예를 들어 우울한 상태 메시지를 올린 사람에게 기분을 전환할 수 있는 선물을 바로 보내는 것이 불특정한 사람도 가능해진다면 불특정한 사람에게 위로를 받을 수 있다는 장점이라고 했다. 하지만 이것은 동전의 양면성과 같이 어떤 사람은 불특정한 사람에게 위로를 받는다는 것을 꺼려하는 사람에겐 혐오감이 들 수도 있을 것이다.  장점이자 단점이 될 수도 있는 것 같다. 그리고 여기서 단점으로 꼽은 것은 제2, 제3의 n번방이 나올 수 있다고 이야기 하였는데 n번방은 불특정한 사람들이 모인 오픈채팅에서 나왔다. 오픈채팅을 나쁘게 보진 않지만 불특정한 사람 (나에게 신원이 불분명한 사람)이 나를 보고 나에게 관심이 있으면 꺼려지는 것이 사람의 심리다. 이것에 대한 보안 방안을 생각해봐야 할 것이다. 그리고 카카오 관계자가 언제든지 맘을 바꿔서 남의 카카오톡 내용을 볼 수 있다고 생각하기에 이것 또한 생각해봐야할 것이다.
적용할점 (현직자에게 할 질문)	- 카카오톡 프로필 기능 개편에 대해 말씀해주셨는데 아는 사람들만 그에 대한 반응을 보여줄 수 있는 것인가요? 아니면 불특정한 사람도 그에 대한 반응을 보여줄 수 있다는 것인가요? - 카카오톡에 대한 보안은 어떻게 보안을 하실 예정인가요? - 디지털 포렌식이 가능해진 이 시기에 카카오 관계자가 악용할 수 있을 것 같은데 거기에 따른 방안은 있나요?
연관기사 링크 & 출처	카카오톡 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전 카카오 (기업) - 위키백과, 우리 모두의 백과사전